
Financial Commission didirikan untuk menjadi komite pihak ketiga yang netral yang secara adil mengulas dan menyelesaikan segala keluhan dalam rangka memfasilitasi penyelesaian yang mudah dan cepat dibanding melakukannya melalui pihak regulator dan system legal yang ada. Disamping itu, komisi juga menyediakan perlindungan tambahan bagi trader melalui Dana Kompensasi Komisi.
Bagaimana cara kerjanya?
Dana Kompensasi bertindak sebagai polis asuransi bagi anggota klien. Dana ini disimpan di akun bank terpisah dan hanya digunakan jika anggota menolak mematuhi keputusan Financial Commission.
Bagaimana Dana Kompensasi ini didanai?
Dana Kompensasi didanai oleh Financial Commission melalui alokasi 10% dari biaya keanggotaan bulanan.
Siapa saja yang berhak?
Penting untuk dipahami bahwa dana ini hanya digunakan sesuai dengan keputusan yang dibuat oleh Financial Commission, keseluruhan basis anggota klien tidak berhak menerima bayaran dari dana kompensasi ini.
Berapa nilai maksimum talangan?
Dana Kompensasi hanya akan menalangi biaya sebesar €20,000 per klien.
Jika terjadi kekurangan dana karena banyaknya kasus ketidakpuasan, saldo dana saat ini akan dibagikan secara merata diantara para pengaju keluhan.